拉卡拉POS机是正规的吗?拉卡拉POS机故障原因和解决方法?
拉卡拉融合多种不同的支付方式于一机,针对于用户提出的POS机连接不上蓝牙,可能是用户的机器的蓝牙装置出现了故障,因此很多用户出现了连接不上的问题,需要联系官方的客服进行维修处理。
一、拉卡拉是正规的吗?
拉卡拉是易生支付旗下的一款手机POS机产品,主要面向的是个人用户市场,为用户提供收款转账、余额查询、交易管理,信用卡刷卡、储蓄卡转账等多种功能,让生活便捷更加便捷方便,并且安全方面也能得到应有的保障。
二、拉卡拉故障原因
1.蓝牙损坏:拉卡拉是有手机蓝牙POS机,所以是配有蓝牙装置的,设备损坏也就不能连接到手机终端,自然也就无法使用;
2.手机蓝牙未开:如果手机设备蓝牙没有打开,肯定是连接到POS机终端的,直接开启即可;
3.连接错设备:当你旁边有多台手机蓝牙设备的时候,可能会连接错误设备,需要注意下。
三、拉卡拉故障解决办法
如果个人无法解决的话,用户就需要联系客服进行处理了,你可以联系办理人员解决,也可以联系拉卡拉官方的客服帮忙处理,如果是机器年老损坏,建议可以更换新的POS机产品使用,可以获得先进好用的刷卡机使用,而且办理也都是免费的。
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