拉卡拉POS机刷卡常见问题解答
　　Q1：挥卡交易/云闪付双免1000元以内都是按照0.38扣除手续费吗？
　　答：大部分行业均支持云闪付双免，不支持行业有：房产、汽车、批发、金融、珠宝、其他9498；不支持MCC按照刷卡交易计算手续费。
　　Q2：磁条卡交易超过一万如何提现？
　　解决方案：磁条卡单笔交易1万以内，不用认证；超过一万元交易，认证即可秒到；芯片卡不需要认证。
　　认证方式：拉卡拉首页当日合计消费认证
　　Q3：拉卡拉为什么没有秒到额度？
　　解决方案：秒到额度与绑定信用卡张数有关；我的卡包/卡包绑定信用卡提升秒到额度；
　　一张：3万元/天；两张：30万元/天；三张：50万元/天；
　　四张：100万元每天；
　　Q4：拉卡拉POS机正确使用的六个小细则
　　（1）POS机正确摆放：
　　POS机避免暴露在剧烈日光下或湿度较高的环境中
　　（2）POS机用电安全：
　　POS机电源线正确连接的方法：电源线先连接POS电源端口，然后连接插板；
　　定期检查POS机电源线有没有问题，外包线没破皮等
　　（3）POS机正确开关机：
　　开机前，确保设备已接通电源；长按红色取消字样的控件或按POS机右边的黑色开关键，即可开关机（视不同机型而定）；
　　关机后，确保设备已断开电源；
　　（4）拉卡拉POS机有效散热：
　　保证POS的摆放空间，POS机左右及后面均有散热通风口保持通畅，不要遮挡，避免因POS机过热导致自动关机或重启；
　　（5）拉卡拉POS机安全清洗：
　　保持POS机的清洁，不在机器上摆放物品，做到防水、防尘、防油；
　　清洁POS机时，请用干抹布轻轻擦拭，不要用湿润的抹布或化学制品擦拭机身；
　　（6）拉卡拉POS机应急处理：
　　当出现卡纸问题时，应等此笔纸单打完后，翻开打印机盒，取出被卡住的纸，重新对好位置装好打印纸，盖好打印机盒即可；
　　当POS机出现其他问题时，应立即切断电源，中止使用，并及时通知代理商确认问题所在，不可私自拆机；

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