银联商务POS机的刷卡和扫码支付操作流程清晰，手续费根据交易类型和政策有所不同，以下为具体说明：

一、刷卡支付操作流程

1. 开机与签到：确保POS机已开机，完成签到操作（通常输入操作员号01、密码0000）。
2. 选择交易类型：在主界面选择“刷卡”功能，选择贷记卡或储蓄卡支付。
3. 输入金额：输入交易金额，确认无误后提示顾客刷卡。
4. 完成交易：顾客刷卡并输入密码或验证指纹，POS机自动处理交易，显示交易结果并打印签购单。

二、扫码支付操作流程

1. 选择扫码功能：在POS机主界面选择“扫码”功能，选择“银联二维码”支付方式。
2. 输入金额：输入交易金额，确认后POS机屏幕生成二维码。
3. 顾客扫码支付：顾客使用手机银行APP（如云闪付、工商银行APP等）或支付宝、微信扫描POS机屏幕二维码。
4. 验证支付：顾客确认金额后输入密码或验证指纹，POS机实时显示交易结果并打印签购单。

三、手续费标准

1. 刷卡手续费：
   • 贷记卡（信用卡）：标准费率为0.6%（如交易10000元，手续费60元），部分行业或政策下费率可能调整至1.5%（具体以协议为准）。
   • 储蓄卡（借记卡）：费率为0.5%，手续费封顶20元（如交易10000元，手续费20元）。
   • 特殊行业：房地产、汽车销售类商户可能按笔数扣费或25元-80元封顶；大型批发、代理商等手续费比例为0.78%至26元封顶。
2. 扫码手续费：
   • 小额扫码：1000元以下交易费率为0.38%（如交易1000元，手续费3.8元）。
   • 优惠减免类：费率范围为0.38%-0.48%。
   • 公益类机构：费率为0%。
3. 其他费用：
   • 流量费：内置流量卡机型年费约48元-100元（因机型和服务商而异）。
   • 增值服务费：部分服务商可能收取0-399元/年的增值服务费或通讯费。